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店舗情報

店舗名
ホテルニューオータニ大阪
販売事業者名
株式会社ニュー・オータニ ホテルニューオータニ大阪
販売責任者名
吉田 照佳
所在地
〒540-8578
大阪府大阪市中央区城見1-4-1
電話番号
06-6941-1111
メールアドレス
osk-hotelshop@newotani.co.jp
ホームページURL
https://www.newotani.co.jp/osaka/

商品の販売について

商品引渡し時期

【店頭お渡しの場合】

  • ご指定いただいた日時に店舗にて引き渡し。

【タクシーデリバリーの場合】

  • ご指定いただいた日時に配達先にて引き渡し。
    ※お届け時間は多少前後する場合がございます。

【宅配便の場合】

  • 配達希望日時に合わせて発送。

商品の交換について

【店頭お渡しの場合】
品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、お渡し商品がご注文内容と異なっていたり、汚れ、破損があった場合にはお取替えいたします。お客様のご都合による商品の交換は承っておりません。

【タクシーデリバリーの場合】
品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、配送上においての破損やご注文と異なる商品が届いた場合にはお取替えいたします。お客様のご都合による商品の交換は承っておりません。

【宅配便の場合】
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚れ、破損があった場合にはお取替えいたします。お客様のご都合による商品の交換は承っておりません。

返品について

【店頭お渡しの場合】
お渡し商品がご注文内容と異なっていたり、汚れ、破損があった場合に限り、返品をお受けいたします。
商品の特性上(食品のため)、調理完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金は受け付けておりません。

【タクシーデリバリーの場合】
配送上においての破損やご注文と異なる商品が届いた場合に限り、返品をお受けいたします。その際の送料は弊社の負担となります。
食品の場合、調理完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金は受け付けておりません。

【宅配便の場合】
お客様のご都合による返品の場合は未開封の商品に限り、返品をお受けいたします。送料・手数料はお客様ご負担となります。事前ご連絡の上、商品到着後10日以内に返品をお願いします。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード決済・PayPay決済
クレジットカードはVISA,MASTER, JCB,AMEX,DINERSがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

その他

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